為進(jìn)一步搭建學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)與廣大師生員工的交流溝通平臺(tái)，廣泛聽(tīng)取各方面意見(jiàn)和建議，特開(kāi)通書(shū)記、校長(zhǎng)信箱。您的信件學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)將親自查閱，或指定專人進(jìn)行查閱、回復(fù)，對(duì)信件中提出的意見(jiàn)和建議及時(shí)調(diào)查并做出處理。為了提高辦理效率，明確責(zé)任，特將注意事項(xiàng)逆明如下:

一、受理范圍

1. 對(duì)學(xué)生工作、食堂、宿舍、生活等方面提出的咨詢、意見(jiàn)和建議。

2. 對(duì)教學(xué)管理、科研、專業(yè)建設(shè)、師風(fēng)師德等方面提出的咨詢、意見(jiàn)和建議。

二、來(lái)信要求

為準(zhǔn)確處理，及時(shí)答復(fù)，要求來(lái)信中問(wèn)題反映真實(shí)客觀，闡述明確，表達(dá)清晰。

三、個(gè)人信息

為方便向您及時(shí)反饋事項(xiàng)辦理落實(shí)情況，請(qǐng)留下您的姓名和聯(lián)系電話，亦可匿名，個(gè)人信息我們將嚴(yán)格保密。

四、查閱時(shí)間

學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)將親自查閱，或指定專人于每個(gè)工作日18:00之前進(jìn)行閱查。

五、回復(fù)期限

一般問(wèn)題在7個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)；

對(duì)重大問(wèn)題，先體出初步回復(fù)，再進(jìn)行具體回復(fù)，具體回復(fù)的期限一般不超過(guò)5天。

六、以下情形的信件不子受理，視不同情況予以回復(fù)處理。

1. 已經(jīng)受理或正在辦理的來(lái)信，來(lái)信人在規(guī)定答復(fù)期限內(nèi)仍反復(fù)提出同一問(wèn)題的來(lái)信，或已經(jīng)受理并辦結(jié)或答復(fù)過(guò)的來(lái)信；

2. 來(lái)信人信息填寫(xiě)不完整，反映問(wèn)題表述會(huì)糊不清、缺乏事實(shí)依據(jù)，導(dǎo)致無(wú)法受理的來(lái)信；

3. 內(nèi)容重復(fù)的信件；

4. 不屬于學(xué)院職權(quán)范圍內(nèi)的來(lái)信。

感謝您對(duì)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的信任、對(duì)學(xué)院工作的支持，真誠(chéng)歡迎廣大師生員工為學(xué)院的建設(shè)和發(fā)展建言獻(xiàn)策!

書(shū)記信箱：2709302278@qq.com

校長(zhǎng)信箱：DYCSGDJTZYXY@qq.com